Kebijakan Privasi
Klinik Ren Ai menghargai privasi setiap pasien dan pengunjung situs kami (https://sinsherenaitcm.com/). Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami melalui website maupun saluran komunikasi lainnya.
A. Informasi yang Kami Kumpulkan
Melalui formulir reservasi di website dan komunikasi via WhatsApp, kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
- Nama lengkap
- Alamat
- Jenis kelamin
- Nomor telepon
- Tanggal reservasi/kedatangan
- Keluhan kesehatan yang sedang dirasakan
B. Cara Kami Menggunakan Informasi
Informasi yang Anda berikan digunakan untuk tujuan:
- Memproses reservasi dan mengatur jadwal kedatangan pasien.
- Menyediakan layanan kesehatan sesuai dengan kebutuhan pasien.
- Berkomunikasi dengan pasien terkait jadwal, layanan, atau informasi lain yang relevan.
- Melakukan evaluasi internal untuk meningkatkan kualitas layanan kami.
C. Penggunaan Layanan Pihak Ketiga
Situs Klinik Ren Ai menggunakan layanan pihak ketiga berikut:
- Google Analytics: untuk memantau aktivitas pengunjung situs dan memahami perilaku pengguna.
- Google Ads Conversion Tracking dan Remarketing: untuk mengukur efektivitas iklan dan menampilkan iklan yang relevan kepada calon pasien.
Layanan ini dapat menggunakan cookies atau teknologi serupa untuk mengumpulkan data anonim mengenai penggunaan situs. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser Anda.
D. Perlindungan Data
Klinik Ren Ai berkomitmen menjaga keamanan dan kerahasiaan informasi pribadi pasien. Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pasien kepada pihak ketiga mana pun. Data hanya digunakan untuk keperluan internal klinik sesuai dengan kebutuhan layanan.
E. Hak Pasien
Pasien memiliki hak untuk:
- Meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi yang telah diberikan.
- Menolak penggunaan data untuk tujuan tertentu (misalnya komunikasi promosi).
Untuk mengajukan permintaan terkait data pribadi, silakan hubungi kami melalui kontak yang tersedia di website.
F. Perubahan Kebijakan Privasi
Klinik Ren Ai dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diumumkan melalui halaman ini. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau secara berkala agar tetap mengetahui bagaimana kami melindungi informasi Anda.
G. Hukum yang Berlaku
Kebijakan Privasi ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Dengan menggunakan layanan Klinik Ren Ai dan mengakses situs kami, pengguna dianggap setuju untuk tunduk pada seluruh peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
H. Pertanyaan, Keluhan, dan Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini maupun penggunaan data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui informasi berikut:
Alamat Klinik Rei Ai: Jl. Taman Pluit Kencana, Pluit, Kec. Penjaringan, Jakarta Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14450
Nomor WhatsApp: +62 81 298 123 123
Email: admin@sinsherenaitcm.com